গোপনীয়তা নীতি

3Patti Baji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

3patti-তে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্টের বিবরণ — সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এই পেজে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে ব্যবহার হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (বাংলাদেশ)
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সব তথ্য সুরক্ষিত
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়
আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার কাছেই
সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ দল সক্রিয়

আমাদের নিরাপত্তা রেটিং
A+
SSL Labs মানদণ্ড অনুযায়ী
২৫৬-বিট SSL
এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি
করা হয় না
৭২ ঘণ্টায়
ডেটা রিকোয়েস্ট
এনক্রিপ্টেড
ডেটাবেস
মূল বিষয়

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি

3Patti Baji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

3patti শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে।

শিল্পমানের এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ব্যাংক পর্যায়ের ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় TLS 1.3 ব্যবহার করা হয়, যা হ্যাক করা কার্যত অসম্ভব।

আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। 3patti ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এই অনুরোধে সাড়া দেবে।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

3patti কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।

স্থানীয় সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। ডেটা অপ্রয়োজনে অন্য দেশে স্থানান্তর করা হয় না।

তাৎক্ষণিক ডেটা লঙ্ঘন সতর্কতা

যদি কোনো কারণে ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হওয়ার ঝুঁকি দেখা দেয়, 3patti ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের SMS ও ইমেইলে অবহিত করবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

3Patti Baji ("3patti", "আমরা", "আমাদের") আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 3patti কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

3patti ওয়েবসাইট (3patti-baji.com), মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করে এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। সম্মত না হলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এই নীতি প্রণীত হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই প্রতিটি বিষয় এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

মূল কথা: 3patti-তে আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য ব্যবহার হয়। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

3patti তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) আপনার দেওয়া তথ্য (Voluntarily Provided):

  • নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ (নিবন্ধনের সময়)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য — bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
  • ঠিকানা (নির্দিষ্ট যাচাই প্রক্রিয়ায়)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (Automatically Collected):

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, বাজির ইতিহাস)
  • কুকি ও সেশন ডেটা

গ) তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য (Third-Party Sourced):

  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেনের নিশ্চয়তা
  • KYC যাচাই সেবা থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সিস্টেমের রিপোর্ট
তথ্যের ধরন সংগ্রহের সময় বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল নম্বরনিবন্ধনকালেহ্যাঁ
জন্মতারিখনিবন্ধনকালেহ্যাঁ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
NID / পাসপোর্টKYC প্রক্রিয়ায়উইথড্রয়ালের আগে
পেমেন্ট তথ্যপ্রথম লেনদেনেহ্যাঁ
ডিভাইস ও IP তথ্যপ্রতিটি সেশনেস্বয়ংক্রিয়
বেটিং কার্যক্রমপ্রতিটি বাজিতেস্বয়ংক্রিয়

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

3patti আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রয়াল পাঠাতে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ, সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তিতে।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই: নিশ্চিত করতে যে ব্যবহারকারী ১৮+ এবং প্রকৃত ব্যক্তি।
  • আইনি দায়িত্ব পালন: সরকারি বা আদালতের নির্দেশ মানতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: (শুধুমাত্র সম্মতি দিলে) বোনাস ও অফার জানাতে।

বিপণন যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোমোশনাল SMS/ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা সম্পর্কিত বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

তথ্য ভাগাভাগির নীতি

3patti আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হয়:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকগুলোর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে — শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে শিল্প-স্বীকৃত সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও ক্লাউড সেবাদাতার সাথে — তারা নিজেদের কাজে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

স্পষ্ট বার্তা: উপরের তালিকার বাইরে 3patti কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না — মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে নয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

3patti ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা সম্ভব। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে 3patti সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

3patti প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণকালকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরআইনি দায়িত্ব
লেনদেনের রেকর্ড৭ বছরআর্থিক বিধিমালা
KYC কাগজপত্রঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরপরিচয় যাচাই
বেটিং ইতিহাস৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড২ বছরসেবার মান
লগ ফাইল ও সার্ভার ডেটা৯০ দিননিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
বিশ্লেষণ কুকি১৩ মাসপরিষেবা উন্নয়ন

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়হীন করা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে যে তথ্যগুলো রাখতে হবে সেগুলো সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে।

আপনার অধিকারসমূহ

3patti-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো আছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
✏️
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও নিজেই অনেক তথ্য পরিবর্তন করা যায়।
🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার
আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি কারণে যে তথ্য রাখতে হবে সে সম্পর্কে জানানো হবে।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন — যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ।
📦
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারবেন, যা অন্য সেবায় স্থানান্তর করা যাবে।
🚫
অটোমেটেড সিদ্ধান্তে আপত্তির অধিকার
শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে (মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়া) নেওয়া সিদ্ধান্তে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে privacy@3patti-baji.com-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

3patti সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করা হয়।
  • কোনো অ্যাকাউন্ট যদি অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে পাওয়া যায়, তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহিত হলে অভিভাবকের অনুরোধে তা মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 3patti ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান — আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

3patti প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, লাইভ স্কোর সেবা ইত্যাদি। এই তৃতীয় পক্ষের সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং 3patti সেগুলোর দায়িত্ব নেয় না।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 3patti শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে।

১০

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

3patti আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে OTP যাচাই ঐচ্ছিকভাবে বা বাধ্যতামূলকভাবে সক্রিয় রাখা যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করতে।
  • সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ: নিরাপত্তা দল ২৪/৭ যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। 3patti সর্বোচ্চ চেষ্টা করে কিন্তু কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ দুর্ভেদ্য নয়। তাই আপনার নিজেও পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

3patti প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশ দেওয়া হবে:

  • ছোটখাটো পরিবর্তন: পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন: আপডেটের ৩০ দিন আগে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।
  • মৌলিক পরিবর্তন: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় নতুন নীতিতে সম্মতির অনুরোধ করা হবে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল (গোপনীয়তা বিষয়ক): privacy@3patti-baji.com
  • সাধারণ সাপোর্ট ইমেইল: support@3patti-baji.com
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: এখানে ক্লিক করুন

তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধে সাড়া দিতে ৭২ ঘণ্টা এবং সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

সম্মতির নিশ্চয়তা

3Patti Baji-তে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আপনার তথ্য এখানে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারে সম্মত হয়েছেন।

এখনই শুরু করুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন 3Patti Baji-তে নিশ্চিন্তে যোগ দিন

আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
১৮+ শুধুমাত্র
English